Vacature Online Klantenservicemedewerker

Vacature Online Klantenservicemedewerker M/V



Rikkoert Juweliers is sinds 1876 een uniek familiebedrijf binnen de juweliersbranche met fysieke winkels in Schoonhoven en Lekkerkerk. De collectie sieraden, horloge en zilverwerk, trouwringen, klokken en barometers wordt breed aangeboden in onze winkels en op onze webwinkel. Daarnaast heeft Rikkoert Juweliers in beide winkels een eigen atelier voor goudsmeden, zilversmeden en uurwerkmakers die mooie nieuwe opdrachten maken voor klanten, reparaties uitvoeren en aanvullende service verlenen. Binnen al onze collecties voeren wij de beste merken en zorgen wij voor een geheel uniek aanbod en leveren wij het beste vakwerk. Ook staan wij voor iedereen klaar betreffende speciale opdrachten en reparaties. 

Wij zoeken online klantenservice medewerkers (parttime/fulltime)

Voor onze webwinkel zijn wij op zoek naar nieuwe collega's die de beste service willen verlenen aan onze klanten en de webshop verder willen helpen ontwikkelen. Deze diverse baan bestaat uit veel verschillende taken, waardoor nooit een dag hetzelfde is. Je wordt medeverantwoordelijk voor de ontwikkeling van de website, het beheer van de klantenservice en de verwerking van de online orders. Dit doe je niet alleen, maar in een leuk en enthousiast team. Je krijgt je eigen taken en verantwoordelijkheden, waardoor jouw kwaliteiten goed tot zijn recht komen. Wij bieden klanten uit heel Nederland een uniek aanbod, waardoor je met veel bijzondere sieraden, horloges en andere artikelen de klant blij mag maken. Kortom, een mooie plek om jezelf te ontwikkelen en te werken met de mooiste artikelen. Uiteraard ontvang je een goed salaris in overeenstemming met jou leeftijd en ervaring.

Wat ga je doen

  • Je bent met het team verantwoordelijk voor het uitbouwen, onderhouden en beheren van de webshop
  • Je ziet al onze nieuwe producten als eerste en verrijkt deze producten met de beste teksten en de mooiste afbeeldingen
  • Onder jouw verantwoordelijkheid valt de afwikkeling van alle online orders en de daarbij behorende klantwensen, de behandeling van klantenvragen en het bieden van onze overige service-elementen
  • Bij feeling voor productfotografie, maak jij de mooiste productfoto's van al onze bijzondere producten

Wie ben jij

  • Zowel zelfstandig als in teamverband kom je goed tot je recht
  • Je hebt interesse voor het juweliersvak, mode en trends
  • Je bent leergierig en staat open voor kennisontwikkeling 
  • Je hebt goede communicatieve en sociale vaardigheden
  • Je bent in staat om geconcentreerd te werken en onder druk presteren in hectische tijden vind jij een mooie uitdaging

Stuur je motivatie en CV met recente pasfoto per e-mail naar: vacatures@rikkoert.nl. Of schriftelijk aan: Rikkoert Juweliers, t.a.v. dhr. H. Rikkoert, Haven 5, 2871 CK Schoonhoven.